ZBorsa Uygulamasında Altın Satışı Sonrası Nakit Yansımama Sorunu

ZBorsa uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımdan yaklaşık 3–4 gün önce 273 adet altın hissesi sattım. Uygulama üzerinde işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, satıştan gelen tutar hâlâ portföyüme nakit olarak yansımadı.

İşlem onaylı gözükmesine karşın paramı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu süre içinde uygulama üzerinden herhangi bir destek kanalına ulaşamadım, buradan ilk kez yardım talebinde bulunuyorum.

Satışını yaptığım altın hissesine ait tutarın gecikmeden hesabıma nakit olarak yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.