Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Katılım Uygulamasında SMS Blokesi Ve Doğrulama Sorunu

6 Temmuz 2025 21:50540

Ziraat Katılım hesabım, sim kartımı değiştirdiğim için SMS blokesi nedeniyle kapandı. Hesabımı tekrar açmak için T.C. kimlik numarasıyla NFC doğrulama ve yüz tanıma işlemlerini defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. 32 farklı bankanın uygulamasını kullanıyorum, ancak Ziraat Katılım'ın uygulamasında doğrulama işlemleri çok sorunlu. SMS blokesini kaldırmak için daha pratik ve kullanıcı dostu bir yöntem entegre edilmesini istiyorum.

6 Temmuz 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Harun
6 Temmuz 2025 21:52

Şikayetim böyle değildi. Daha sivriydi buradaki takımda yumuşatmış. Herkes yumoş olmuş. Torpille işe aldığınız adamlar yerine doğru dürüst yazılım üretin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Uygulamasına İphone 11 İle Giriş Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

14 Eylül 2025 22:041.414

Ziraat Katılım mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve g...

1 Destek1 Yorum
1

Ziraat Katılım Bankası Sim Bloke Kaldırılmıyor

21 Aralık 2023 15:573.135

Ziraat Katılım bankasında hesabım var. Sim kart blokesi var bankaya ait Kk ya da hesap kartım olmadığı için blokeyi kald...

1

Çözümsüzlük Zinciri: Ziraat Katılım'da Sim Kart Blokesi Ve Başvuru Çıkmazı

28 Nisan 2025 11:281.705

Ziraat Katılım Bankasında çözümsüz işlemler. Bankanın internet sitesinden müşteri olmaya linkine tıklayınca cep telefonu...

Çözümsüzlük Zinciri: Ziraat Katılım'da Sim Kart Blokesi Ve Başvuru Çıkmazı