Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım Bankası Mobil Şifre Yenileme Ve Yüz Tanıma Sorunu

profile
15 Nisan 2024 13:04
2.450

Ziraat Katılım mobil şifresi bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yüz tanıması gerçekleşmiyor ve bir süre sonra işlemi en başa alıyor. Ziraat Katılım çağrı merkezini aradığımda, anahtar şifre bilmiyorsam oluşturmak için yıldıza basmamı söylüyor; fakat basıyorum ve anahtar şifre oluşturamıyorum uyarısı alıyorum. Şifre yenilemek için şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ziraat Katılım mobil uygulamasının bu durumunu anlamakta zorluk çekiyorum. Yüz tanıma için sanki sistemin, sinek kaydı tıraş ve takım elbiseyle çıkmamızı beklediğini düşünüyorum. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşandığında, çağrı merkezi görüntülü arama yaparak sorunu çözebiliyor, fakat burada çözüm olarak şubeye gitmem öneriliyor.

15 Nisan 2024 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Mobilde Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Şifre Yenileyemiyorum

profile
30 Ağustos 2025 15:29
991
ziraat-katilim-mobilde-yuz-tanima-sorunu-nedeniyle-sifre-yenileyemiyorum-1.jpg

profile
15 Ocak 2024 16:47
2.088
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 08:35
2.397
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Katılım Mobil Uygulama Ve İletişim Sorunları

profile
12 Mart 2025 17:02
1.556
Ziraat Katılım Mobil Uygulama Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz