Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Katılım Bankası
Ziraat Katılım Uygulamasına İphone 11 İle Giriş Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33672355

Ziraat Katılım Uygulamasına İphone 11 İle Giriş Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Emine

Ziraat Katılım Bankası

14 Eylül 2025 22:04

1.362

Ziraat Katılım mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncelledim, fakat giriş ekranı donuyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Tüm banka işlemlerimi bu uygulama üzerinden gerçekleştiriyordum ve şu anda faturalarımı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın bloke olduğunu söylediler ve bloke kaldırıldı, ancak sorun devam ediyor. Aynı hesabı başka bir cihazda sorunsuz kullanabiliyorum, fakat kendi telefonumda sadece Ziraat Katılım uygulamasında bu problemi yaşıyorum. Diğer bankaların uygulamalarında herhangi bir sıkıntı yok. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek ,

1 Yorum

Ziraat Katılım Bankası

14 Eylül 2025 22:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

Benzer Şikayeti Var

22 Eylül 2025 11:02

Bende de aynı sorun var bunlar ne yapmaya çalışıyor nasıl bir hizmet anlayamadım. Uygulaması çok kötü. Siz çözüm buldunuz mu neden kaynaklı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Katılım Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih

Ziraat Katılım Bankası

22 Eylül 2025 10:01

3.952

Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli dönüyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum, uygulama açılmıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onların yö...

ziraat-katilim-mobil-uygulamasina-giris-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Mobil Bankacılığa Erişiminiz Durdurulmuştur Uyarısı

İlyas

Ziraat Katılım Bankası

26 Şubat 2024 21:13

3.164

Ziraat Katılım mobil uygulamasına giriş yaparken 'İnternet erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefon uyumsuzluğu olduğunu söylediler. Ancak telefonum güncel sürümlü bir Xiaomi Redmi 12. Bana uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu kapatıp açmamı v...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Katılım Mobil Uygulama Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Kerem

Ziraat Katılım Bankası

07 Mart 2025 22:40

4.798

Merhaba, Ziraat katılım mobil uygulamasını sorunsuz kullanmaktaydım. 1 ay kadar önce mobile giriş yapmaya çalıştığımda giriş bekletip işleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi. Uyarısı alıyor. Mobilden giremiyordum. İnternet bankacılığıyla denediğimde ise onay bildirimi geliyor. Onaylamama rağmen sü...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Katılım Bankası katılım ziraat Ziraat Katılım Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Katılım Bankası ziraat katılım mobil

Benzer Şikayet Yaz