to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası'nda Hesap Kısıtlaması Mağduriyeti
Ziraat katılım bankasındaki paramı kullanamıyorum. EFT havale fast yapamıyorum ve müşteri temsilcim ile görüştüğümde genel müdürlükten kısıtlama var diyor. Neymiş hesabıma para gelmiş. Banka neden var tabii ki para giriş çıkışı olacak! Bugün elektrik ve doğalgaz faturalarımızda ödenmediğini gördüm. Bu banka ile çalışmayı mağduriyetim giderilmezse kesinlikle bırakıyorum!
Gelişme
Ziraat Katılım Bankası yaklaşık olarak iki aydır benim faturalarımı ödememiş. Ödeme talimatı vermiş olmama rağmen. Elektrik, su, doğal gaz. Hatta su ve elektrik iki ay üst üste ödenmediği için. Elektrik dağıtımından sorumlu Aydem den kesme mesajı geldi bana bugün. Ve ben o mesajı gördükten sonra hemen kendim başka bankadan manuel ödedim. Aydemle iletişime geçtim. Kesilme işleminin iptali için. Ben bu ayın ödenmediğini zannediyordum. Geçen ayınki de ödenmemiş. Ve bununla ilgili banka bana herhangi bir bilgi vermemiş. Hesabımda para olmasına rağmen o parayı ödememişler. Paramla ilgili ne fast, ne havale, ne EFT hiçbir şey yapamıyorum. Bu yüzden şikayetçiyim bu bankadan. Bu bankayla çalışmamı bugün itibarıyla sonlandırıyorum hesabımı da kapatacağım. Mağdur olmak istemiyorsanız paranızla rezil olmak istemiyorsanız bu bankayla çalışmamanızı tavsiye ederim. Bu banka pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
