Ziraat Katılım Bankası Tam Ödeme Sonrası İpoteği Kaldırmadığı İçin Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Ziraat Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum ev kredisi borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek 23 gündür hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen tapudaki ipoteğin devam etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte evimi satılığa koydum ancak üzerindeki ipotek nedeniyle evimi gerçek değerinde satamadım ve bu yüzden maddi zarara uğradım. Buna rağmen, bankayı telefonla arayarak durumu defalarca iletmeme ve ipoteğin kaldırılmasını talep etmeme karşın herhangi bir gerekçe sunulmadan sürekli geçiştirildim ve sorunumu çözmediler. Ne net bir açıklama ne de bir çözüm adımı tarafıma iletilmedi.
Evimin üzerindeki ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını, evimi değerinde satamamam nedeniyle uğradığım maddi zararın ve bu süreçte yaşadığım manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizin aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Geri dönüş yapılmadı




