to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartı Ödeme Hatası Alıyorum Hiçbir Çözüm Sunulmuyor
Ziraat Katılım kredi kartı ile vergi borcumu ödemek isterken hata kodu: 54 hatası aldım ve ödeme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve internetten araştırdığımda kart kullanım süresi dolması ile alakalı bir hata olabileceği bilgisini aldım ancak kartın kullanım süresi 2027 tarihinde doluyor. Daha önce de benzer sorunu yaşadım belli ödemelerde kart hata veriyor bazılarında sorun çıkarmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmuyorlar. Vergi borcunu ödeyebilmek için kredi kartımın borcunu ödedim ancak şu an da kartla ödeme yapamıyorum. Ay sonuna kadar vergi borcumu ödemem lazım ivedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
