to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası’nda görüntülü görüşme ile hesap açtım. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum ancak EFT limitimin ve kıymetli maden alım satım limitlerimin yetersiz olması nedeniyle ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Bu limitlerin yükseltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için yetkilerinin olmadığını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Bulunduğum ilçede Ziraat Katılım şubesi bulunmadığı için özellikle Aydın şubesine gittim. Şubedeki görevliler ise hesabımın görüntülü görüşme ile açıldığı için bu tür limit işlemlerini yapamadıklarını, hesabımın merkez şube olarak İstanbul’da göründüğünü söylediler. Yani hem müşteri hizmetleri hem de şube, birbirine yönlendirerek sorunu çözmeden beni ortada bırakmış durumda.
Yaklaşık 2 yıldır bu problem devam ediyor ve bugün de internet şubesi üzerinden tekrar talep oluşturdum. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. Kendi hesabımdaki para ve yatırımlar üzerinde bu şekilde kısıtlanmak istemiyorum ve bankanın yönlendirmelerine mahkûm bırakılmayı kabul etmiyorum.
Günlük 2 milyon tl EFT limiti ve 2 milyon tl tutarında kıymetli maden alım veya satım limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Hesabımdaki para ve kıymetli maden tutarım kadar işlem yapabileceğim şekilde limitlerimin acilen yükseltilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5-2 ay önce ATM’den günlük para çekme limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim ...
Ziraat Katılım Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına 500.000 TL transfer etmek istedim ancak EFT limiti olarak 200.000 TL sınırı koyulmuş. Limiti artırmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle ve dijital kanallarla görüştüğümde de aynı şe...
Ziraat Katılım’daki fast limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 700.000 TL Nakit param olmasına rağmen, acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fast limitimin artırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım ilçe olan Yozgat...
Ziraat Katılım Bankası’ndaki bireysel gümüş yatırım hesabımda bulunan gümüşlerimi satmama izin verilmiyor. 30 Ocak mesai bitiminden sonra başlayan düşüşle birlikte mobil uygulama üzerinden satış yapmak istediğimde sistem satışı engelledi ve o andan itibaren işlem yapamıyorum. Bugün 2 Şubat Pazartesi...
Yorumlar