to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası Karaman şubesi ile ilişkilendirilen telefon hattıma, bana ait olmayan bir anaokulu hesabına dair sürekli olarak bilgilendirme SMS’leri geliyor. Bu hesap, velilerin para gönderme ve ödeme işlemleri için kullanıldığı için, gün içinde ortalama beş adet mesaj alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.
Numarayı tamamen engelleyemiyorum çünkü aynı bankadan, beni ilgilendiren kendi hesabıma ait önemli bilgilendirme mesajları da yine bu hattan geliyor. Yani yanlış hesaba ait mesajları durdurmaya çalışırken, kendi hesabımla ilgili bilgilendirmeleri de kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
Karaman şubesine giderek konuyu yüz yüze ilettim; şube yetkilileri çözüm için uğraşmalarına rağmen herhangi bir sonuç alınamadı ve bir ilerleme sağlanmadı. Banka sistemi üzerinde bu telefon numarasının, bana ait olmayan ilgili anaokulu hesabından ayrıştırılması ya da bu yanlış eşleştirmenin düzeltilmesi konusunda somut bir adım atılamadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, açık ve net onayım olmadan adıma kayıtlı bu numaraya, bana ait olmayan herhangi bir hesap veya müşteriyle ilgili SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve telefon numaramın sadece kendi hesabımla ilişkilendirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5-2 ay önce ATM’den günlük para çekme limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim ...
Ziraat Katılım’ın mobil ve internet bankacılığına hem Android hem iOS cihazlarımdan, hem de bilgisayarımdan giriş yaparken son 5 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ana giriş ekranında sisteme girmeye çalıştığımda cihaz aktivasyonunun başka bir cihaza ait olduğu uyarısını alıyorum ve her seferinde...
12 Eylül Cuma günü sabah 10.30'dan beri Ziraat Katılım banka kartımın (son dört hanesi: 7706) bilgilerini girdikten sonra doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun daha önce de bir kez yaşanmıştı ve şu anda da devam ediyor. Yurt ödememi Ziraat Bankası üzerinden yapmaya çalışırken doğrulama kodu is...
Ziraat Katılım Bankası mobil uygulamasına her ayın 15'inde konut kredisi tutarı kadar parayı yatırıp, ödememi yapıp direkt uygulamadan çıkarım ve bir daha da asla uygulamaya giriş yapmam. Bu yaklaşık 17-18 aydır aynen böyle devam ediyor. Fakat bu sabah maaş hesabımdan Ziraat Katılım hesabıma para at...
Yorumlar