to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Katılım Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır sahibi olduğum banka/kredi kartımı bir süredir kullanmıyordum, en son y...aklaşık bir yıldan daha uzun süre önce bu kartla alışveriş yaptım. Dün Türkiye’de bulunan eşim, bu kartı kuaförde pos cihazında kullanmak istediğinde işlem hiçbir şekilde gerçekleş
Ziraat Katılım Bankası’nda tamamen uzaktan, canlı telefon görüşmesi ve kimlik doğrulaması ile yaklaşık 3–4 ay önce hesap... açtım ve internet bankacılığı şifrelerim verildi. Modern ve dijital bir banka deneyimi yaşayacağımı düşünerek bu hesabı tercih ettim, herhangi bir fiziki şube ile de ilişkim bulun
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Tam 3 gündür, 15.11.2024 tarihi saat 08:00 den su ana kadar yani 17.11.2024 saat 23:21 e kadar Ziraat Katilim Mobil uygu...lamasına giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen çözüm bulamadılar. İnternet bankacılığı şifremi değiştirdim, uygulamayı silip son surumu yükledim. Yine gire
Ziraat katılım bankasının maaş müşterisiyim, internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamadığım için 30 kez aramama rağ...men başvurularıma hiçbir dönüş sağlamıyorlar, müşteri hizmetleri görevlileri çok sert üslup kullanıyor. 15 gündür mağduriyetimi gidermediler.
"Teşekkür ederim"
Banka şifremi değiştirilmesi için bana yapılan eziyeti müşteri hizmetlerine ulaşamamak için yapılan zulmün cevap bulması...nı istiyorum. Uc kere müracaat etmeme rağmen banka şubesinde bir türlü çözüm bulunamıyor. Avrupa Amerika uzaya giderken biz bir İnternet bankacılık şifresini değiştiremiyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99