Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 541.124

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Aynı Gün Para İadesi

17.09.2021 cuma günü saat 10:00 civarında pasaport harcı ve defter parası için 1,265,40 TL Eyüpsultan Şubesine yatırdım. Nüfus Müdürlüğü'nden pasaportumu yenilenmesine gerek olmadığı için dekonta işlem yapılmamıştır kaşesi basıldı. Aynı gün saat 14:00 - 15:00 civarı aynı banka şubesine parayı iade a...

profile
  • 3423görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 18:57

Ziraat Bankası Pasaport Harcı Yatıramadım

Bugün pasaport harcı yatırmak için Ziraat bankasına gittim. Gişedeki görevli uğraşmamak için harcı gişeden yatıramayacağımı, sadece ATM'den yatırabileceğimi söyledi. Islak imzalı makbuz istediğimi, o yüzden gişeden yatırmak istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen 'yapabileceğim bir şey yok ATM'den yatı...

profile
  • 3138görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 15:49

Ziraat Bankası Gişe Memuru Saygısızlığı

Bugün gri pasaport defter harcı için Güngören-Köyiçi şubesine giden ailemi geri çevirmiş aksine PTT'ye gitmelerini söyleyen erkek gişe memurunu kesinlikle kınıyorum. Bizzat kendim 2 sene önce pasaport defter harcı ödediğimi bildiğim halde yapamayacaklarını söyleyip (! ) pazartesi diye uğraşmak istem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4480görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Yaşattığı Mağduriyet

Ziraat Bankası (Alemdar, Ankara CD. No... :4, 34110 Fatih/İstanbul) İran konsolosluğundan pasaport işlemi için harcı bu şubeden yatırdım. Harcı yatırırken oradaki personelin yanlış hesaplamasından dolayı 10 Lira eksik almış ، tamamen personelin hatası bende onun işini doğru yapmasını düşünerek kontr...

Ziraat Bankası Yaşattığı Mağduriyet
profile
  • 1554görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 09:01

Ziraat Bankası Çalışanlarının Sorunlu Davranışları

Pasaport harcı yatırmak için gittiğim İzmir Ziraat Buca (Heykel) Şubesi'nde güvenlik görevlisi ve gişede çalışanlardan hiçbir bilgi alamadım. Çalışanların hepsi birbirine yönlendirdi. En sonunda da bu işlemlerin bankadan yapılamayacağını söylediler. 1 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. ...

profile
  • 1443görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Dekont Vermeyen Çalışan!

Ziraat Bankası Bağlıca / Ankara Şubesi personeliniz pasaport harcı iadesi alacağımdan yatırdığım pasaport harcı için ikinci bir suret makbuz vermekte ...

profile
  • 2140görüntüleme
  • 06 Mart 2018 14:14

Ziraat Bankası Pasaport Harcında İşlem Hatası

Sancaktepe şubesinde pasaport harcı yatırdık. Banka personeli kendisine verdiğimiz kimlikte yer alan soyadını dekontta eksik yazdığı için emniyet Müdürlüğü işleme almadı. Günler öncesinden randevu aldığımız sıramız yanmış oldu. Mağdur durumdayız.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99