Zir Dream Thermal

23 - 28 Şubat 2025 arası rezervasyon yaptırdım. 5.000 TL kapora gönderdim. Daha sonra doktorumuzun, eşimin yakın zamanda ameliyat olması sebebiyle izin vermediği için iptal ettirdim. Ayrıca bir yazıyla gerekçelerini anlatan yazı ile bildirdim. 7 ila 15 gün içerisinde hesabıma iade edeceklerini söyle...

Zir Dream Termal Otel Termal/Yalova otelinden rezervasyon yaptım. Daha sonra kızımın sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek istedim. Çok kibar bir şekilde rezervasyonu doktor raporu ile mazeret belirtirsem iptal edebileceğimi söylediler. Doktor raporunu sundum. İptal sürecinin başladı...

Instagram paylaşımları dikkate alınarak ailecek gittik, beklentilerimizin çok altında bir yer. Odanın duvar kağıdı sökülmüş, sıvası dökülüyor. Parkeler kabarmış. Yerler kir içerisinde. Perdeler kirden kararmış. Termal su dedikleri bile şüpheli; sıcaklık çok düşük, soğuk. Gelelim yemeklere: açık büfe...

Yalova Zir Dream Termal Otel'de konaklama yapıyorum. Giriş yaptığımda banyo pistiydi. Havuz, termal demeye şahit lazım, soğuktu. Akşam yemekleri buz gibiydi. Üzerine sabah kahvaltısı kötüydü. Yarım pansiyon olmasına rağmen dışarıda yiyorum. Bunca kötü bir tatil yaparken, odayı temizleyen Z***** Hanı...

Yalova Zir Dream Otel kesinlikle gidilmez. Her şey en alt seviyede, oda temizliği yok. Sürekli aramak zorunda kalıyorsunuz, cevap olarak 'gözden kaçmış' deniliyor. Sorumluluklarını bilip yapmıyorlar. Odada perde çıkmış, bu böyle kalsa olur mu deniliyor. Müşteri memnuniyeti ve hijyen sıfır. Oteli tan...

Yalova Zir Dream Termal otel de rezervasyon yaptığım halde ortada ne oda var ne ilgilenen. Resepsiyonda beklemedeyim 1 saat oldu. Giriş yapamadım. Kimsenin bir cevap verdiği yok ETS Tur acentesi aracığı ile rezervasyon yaptırdığım halde acentenizi arayın deniyor.

Merhaba, yüzlerce işimin arasında bir cuma günü işlerimi ayarlayarak Yalova'da termal sularda tatil yapmak kararı aldım. Ve umutlarla ETS Tur'dan güvenilirliğine inanarak bir oda otelden oda kiraladım. Oda 20m2 olduğu söyleniyordu fakat maalesef 10 m2 dahi değildi. Odamıza girer girmez perdenin üstü...