to read complaints and reviews, or file yours. 
Zippo marka manyetolu çakmağımı arızalı olduğu için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün yaklaşık 20 gün tamirde kaldı ve bana ulaştıktan hemen sonra, ertesi gün aynı arızayı tekrar yaptı. Bu süreç toplamda 2 aydır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü Çiçek Sepeti üzerinden (Sipariş No: 419860893) satın aldım. Sorunumla ilgili olarak önce Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorumluluğun Zippo.com.tr’de olduğunu belirttiler. Zippo’nun yetkili servisine ürünü tekrar gönderdim, fakat yapılan tamir sonrasında aynı arızayla tekrar karşılaştım.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmediği için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Ürünümü garanti kapmasında Zippo tamir merkezine kargoladım. Ürünüm 23.08.2023 tarihinde tamir merkezine ulaştı. Aradan ortalama 10 gün geçtikten sonra tamir merkezi tarafından arandım ve ürünün kargoya verileceği söylendi. Fakat benimle herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Tekrar iletişime geçt...
01.08.2025 tarihinde Zippo'nun resmi web sitesi zippo.com.tr üzerinden 1638-000057 model numaralı çakmağı, eşime hediye olarak satın aldım (sipariş no: Z0256734). Ürünü Ankara adresime teslim aldım ve 2029 TL ödeme yaptım. Çakmak geldiği günden beri, orijinal Zippo benziniyle dolum yapmama rağmen ya...
Zippo’nun resmi internet sitesinden 2323 TL ödeyerek klasik model bir çakmak satın aldım (Sipariş No: zet2025000046413). Ürün elime yeni geçti ve henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen iç kısmında hasar vardı. Ayrıca dış kaplamasında da çizikler bulunuyordu. Bu durum, ürünü hediye olarak aldığım iç...
Yaklaşık 6 yıl önce bana çok değerli birisi tarafından hediye edilen Zippo çakmağım, manevi anlamda benim için oldukça özel bir yere sahip. Kısa bir süre önce elimden düşürdüm ve kapak kısmı koptu. Ömür boyu garantili olan bu ürün için Zippo ile iletişime geçtim ve tamir için gönderdim. Ancak, ürünü...
05.08.2025 tarihinde, yıllardır kullandığım ve ömür boyu garantili olan Zippo çakmağımı tamir için Zippo Türkiye’ye gönderdim. Gönderimim için ZT160328 kodunu kullandım. Siteden durumunu kontrol ettiğimde, “Taklit ürün – işlem yapılmadı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum üzerine sabah saatlerinden i...
Yorumlar