Sipariş Verdiğim Zippo Çakmak Hasarlı Ve Çizikli Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

26/04/2025 tarihinde www.zippo.com.tr üzerinden 3 adet Zippo Armor serisi çakmak satın aldım. Bunlardan biri olan Zippo Armor Solid Copper Case 46171 model ürünü, teslim aldıktan sonra sadece kontrol edip kutusunda sakladım. Ürün 3 aydır hiç kullanılmadı, dolum yapılmadı ve kutusundan çıkarılmadı. A...

Ürünümü garanti kapmasında Zippo tamir merkezine kargoladım. Ürünüm 23.08.2023 tarihinde tamir merkezine ulaştı. Aradan ortalama 10 gün geçtikten sonra tamir merkezi tarafından arandım ve ürünün kargoya verileceği söylendi. Fakat benimle herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Tekrar iletişime geçt...

Zippo’nun kendi sitesinden 2 hafta önce satın aldığım klasik model çakmağın iç kısmında hasar ve lekeler olduğunu ilk aldığımda fark ettim. Sipariş numaram Z-CI421744-200’dür. Ürünü 5.447 TL ödeyerek satın aldım ve sorun başından beri devam ediyor. Konu hakkında Zippo müşteri hizmetleriyle iletişi...

Zippo Türkiye'nin sitesinden 27.09.2024 tarihinde 1650 lira bedel ile bir çakmak satın aldım. Bugün itibari ile teslim edilmesinin üzerinden 6 gün geçmiş olan çakmağın yüzündeki desen kendiliğinden silindi. WhatsApp hattı dış akşam garanti kapsamında değildir diyerek 6 günde 10 yıllık çakmaklara dön...

Zippo’nun resmi sitesinden 261231 numaralı siparişimle aldığım klasik model çakmak bugün elime ulaştı. Çakmak hiç kullanılmamış olmasına rağmen üzerinde birçok çizik vardı ve arkaya yazdırdığım kişiselleştirilmiş yazı bulanık ve özensizdi. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ...

+1