to read complaints and reviews, or file yours.Ziogaming.com Şikayeti
Ziogaming.com üzerinden Fabric kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün zaten oldukça geç teslim edildi, 29 Ocak’ta elime ulaştı. Koltuğu kurmak istediğimde oturma kısmındaki vida yollarının hiç olmadığını fark ettim, yani oturma kısmı montajlanamayacak durumdaydı.
Bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana sadece oturma kısmını iade için göndermemi söylediler. Ben de onarım yapılması için oturma kısmını kargo ile gönderdim; sipariş numaram 56334. Ancak ürünün oturma kısmını göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünüm hâlâ geri gelmedi.
Oturma kısmının acil olarak onarılıp en kısa sürede bana geri gönderilmesini, sürecin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değişim sağlandı ama koltuğa ilk defa tam anlamıyla 42 gün sonra oturabildim ve o da yamuk şekilde param güzel bir rezillik çektim
Zio gaming yeniden benimle iletişime geçti sikayetvardaki şikayetimin güncellenmesi için, Koltuk da hafif bir yamukluk var rahatlık anlamında ortalama geriye yaslanınca biraz boşluğu var ve ses geliyor. Demontaj yapıp yeniden montajladım gene de düzelmedi ya bana ayıplı ürün gönderdiler ya da başka sesini çıkaran yok. Zaten destek hatlarıyla yeniden iletişime geçmek veya muhatap bile olmak istemiyorum bunu okuyorlarsa lütfen bana yazmayın olan oldu zaten.
Arkasında neden durulmuyor neden şikayet cevaplanmamış şu an zio oyuncu koltuğu alma aşamasındayım ve bu tür şikayetlere tam destek sağlamaları gerekiyor bence