Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz

Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz
Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz
Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz
Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz
+4
profile
Alperen
16 Mayıs 2024 14:36
7.313

Garantisi devam eden 'Zio Fabric Kumaş' oyuncu koltuğumun alt mekanizmasındaki yamukluk nedeniyle parça değişimi talep ettim. Ancak gönderilen parça, şu an kullandığım parçadan hem farklı hem de kalitesizdi; plastik kalitesi düşüktü ve paslıydı. Yeniden değişimini talep etmeme rağmen, kusurlu parçayı kabul edip değiştirmeyi uygun görmediler. Bir diğer sorunum, koltuğun sırt kısmının yatırılıp kaldırıldığı demir mekanizmada bırakılan çapaklar nedeniyle kumaşın fazlasıyla yıpranmış olmasıydı. Zamanla bu durumun yırtılmaya kadar gideceğini belirttim ve çözüm talep ettim, fakat sorun olmadığını iddia ettiler. Bu sorun koltuğun diğer tarafında yoktu çünkü orası çapaksız bırakılmıştı, bunu da ilettim. Koltuğun gıcırtı sorununa da değinmiyorum bile; yağlama konusunda yardım istedim. Bana, sitemizden 300 TL ödeyip alabileceğim söylendi, fabrikanıza gelip koltuğu iyice yağlayamadığım için özür dilerim. WhatsApp konuşmalarımda da çözümsüzlüğü görebilirsiniz, sürekli olarak sorun yok denilerek kullanıcı suçlanıyor. Şu anki aklım olsa, Xdrive ve Hawk gibi markalara yönelirdim. Tarafıma hala bir destek veya parça gönderilmedi, son mesajlara bakıldığında suçlu gibi gösteriliyorum.

profile profile
2 Destek
Alperen
Alperen
19 Mayıs 2024 17:03

Discord'ları üzerinden gerçekleştirdiğim marka menajerleriyle de ufak bir konuşmamı paylaşıyorum. Zio gaming değil kusursuz hatasız gaming. Müşteri memnuniyeti diye adlandırdıkları şey diğer üreticilerden aldıkları parçaları yapboz gibi birleştirebilmek, 2 yıllık garantide destek vermek müşteri memnuniyeti sayılmıyor. Başka firmadan koltuk alacağım, dilerlerse 10 tane hediye koltuk versinler bu şikayet burada kalacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Zio Gaming Valor Oyuncu Koltuğu Mekanizma Bozulması!

profile
30 Temmuz 2024 23:29
5.722
Zio Gaming Valor Oyuncu Koltuğu Mekanizma Bozulması!
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Oyuncu Koltuğu Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
17 Eylül 2025 11:00
2.889
Kısa Sürede Arızalanan Oyuncu Koltuğu Ve Yetersiz Garanti Desteği

Zio Gaming Venom Koltuğunda Amortisör Ve Mekanizma Sorunları

profile
08 Şubat 2025 15:55
5.969
Zio Gaming Venom Koltuğunda Amortisör Ve Mekanizma Sorunları
Zio Gaming Venom Koltuğunda Amortisör Ve Mekanizma Sorunları
Zio Gaming Venom Koltuğunda Amortisör Ve Mekanizma Sorunları
Zio Gaming Venom Koltuğunda Amortisör Ve Mekanizma Sorunları

Zio Gaming Koltuk Mekanizma Bozulması

profile
31 Mart 2024 21:25
4.785

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru