Kısa Sürede Arızalanan Oyuncu Koltuğu Ve Yetersiz Garanti Desteği
2023 yılında Zio Gaming'den Fabric model bir oyuncu koltuğu aldım. İlk başlarda memnundum, ancak 2 yıl içinde koltukta gıcırdama, sallanma ve alt tablanın eğilmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Garanti kapsamında bir kez sallanma için piston gönderildi fakat bu çözüm kalıcı olmadı, 6 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Durumu kabullenip kullanmaya devam ettim, ancak 75 kilo olmama rağmen 2. Senenin sonunda koltuk artık dik pozisyona gelmiyor. Bunun sebebi, alt tablanın zamanla eğilmesi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantinin bitişinden sadece 1 ay geçmiş olmasına rağmen alt tabla için 3500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Yasal olarak garanti süresi dolmuş olabilir, ancak etik açıdan bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Bir koltuğun ana parçası olan alt tablanın 2 yıl gibi kısa bir sürede eğilmesi kabul edilemez. Açıkçası, bu firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım. Koltuğun eğikliğini merak edenler için fotoğraf da ekledim; düz olması gereken alt tablanın durumu aşağıdaki resimde net şekilde görülüyor.
Benzer Şikayetler
Zio Gaming Oyuncu Koltuğu: Kısa Sürede Büyük Hayal Kırıklığı!

Zio Gaming Oyuncu Koltuğu: 1 Yılda Deforme Oldu, Çözüm Yok! Zio Gaming markasından yaklaşık 300 dolar vererek bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuk kargodan çıktığında bile yamuktu, henüz kullanılmadan böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırtıcıydı. Durumu ilettiğimde bir teknik ekip göndererek koltu...
Zio Gaming Venom Oyuncu Koltuğu Kısa Sürede Arızalandı, Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden 7500 TL ödeyerek Zio Gaming markalı, üzerinde “Venom” ifadesi geçen bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arka kısmında ciddi bir sorun oluştu. Özellikle ağırlığımı biraz arkaya verdiğimde koltuk geriye doğru düşme tehlikesi yaratı...
Zio Gaming Koltuk Mekanizma Bozulması

Zio Fabric marka koltuğumun ilk olarak ileri-geri alt mekanizması bozuldu ve bu durumu firma ile iletişime geçerek bildirdim. Video göndererek sorunu anlattım ve bana ellerinde o sistemin bulunmadığını, sistemin yurt dışından temin edildiğini belirttiler. Bunun yerine bana normal bir mekanizma gönde...
Zio Gaming Fabric Kumaş Garantisi Olmasına Rağmen Aslında Garantisiz

Garantisi devam eden 'Zio Fabric Kumaş' oyuncu koltuğumun alt mekanizmasındaki yamukluk nedeniyle parça değişimi talep ettim. Ancak gönderilen parça, şu an kullandığım parçadan hem farklı hem de kalitesizdi; plastik kalitesi düşüktü ve paslıydı. Yeniden değişimini talep etmeme rağmen, kusurlu parçay...
















Yorumlar