Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolcuları Mağdur Etti

21.08.2026 tarihli saat 17:30 Zile Has Mavi Canlar Ankara–Bursa seferi için otobüse zamanında bindik ancak aradan geçen süreye rağmen sefer hâlâ başlamadı. Uzun süredir otobüsün içinde bekletiliyoruz ve herhangi bir hareket yok.

Otobüste yolcular bekletilmesine rağmen ortada ne bir yetkili ne de duruma ilişkin yapılan bir açıklama var. Gecikmenin sebebi ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Seferlerin ilan edilen saatte başlamasını, böyle gecikmeler yaşanıyorsa da yolcuların otobüs içinde sahipsiz bırakılmadan açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.