Gecikmeli Kalkış Ve Molasız Yolculukta Personel İlgisizliği

08.06.2026 tarihli Tokat Reşadiye – Ankara seferinde, 11.00’da kalkması gereken Mavi Canlar otobüsü 11.26’da hareket ederek gecikmeli kalkış yaptı. Buna rağmen Çorum Otogarı’na kadar hiç mola verilmemesi yolcuları ciddi şekilde mağdur etti.

Yol boyunca tuvalet ihtiyacı olan yolcular olmasına rağmen gerekli mola planlaması yapılmadı ve bu durum özellikle benim için çok zorlayıcı oldu. Bunun yanında personelin genel tavrı da oldukça ilgisiz ve sorumsuzdu. Her yerde yolcu almak için 5–10 dakika beklenirken, yolcunun temel ihtiyaçları için aynı hassasiyetin gösterilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ben bu firmadan, seferlerin ilan edilen saatlere uygun şekilde yapılmasını, yolculuk süresine göre yeterli ve zamanında molalar verilmesini ve görev yapan personelin sorumluluk bilinciyle, yolcuyu önemseyen bir şekilde çalışmasını bekliyorum.