to read complaints and reviews, or file yours. 
Zikzak Butik’ten üç adet takım satın aldım. Takımlardan birinin hem bedeni uymadığı hem de kumaş/işçilik kalitesini beğenmediğim için değişim yapmak istedim, ancak değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Alışverişimi yaklaşık üç gün önce, kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ertesi gün WhatsApp hattından firmaya ulaşıp, bedeni uymayan ve kalitesinden memnun kalmadığım takımı değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen değişim konusunda yardımcı olmadılar ve talebimi reddettiler. Üstelik bu ürünün bana sistemde “bedava gönderildiğini” söyleyerek sorumluluk almadılar, oysa ben üç takımın da ödemesini yaptım ve sistemsel bir hata varsa bunun tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ürünü çok kısa bir süre önce almama ve beden–kalite problemi yaşamama rağmen değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. İlgili takım için değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zikzak Butik üzerinden 3 farklı takım sipariş verdim. Ancak görseldeki ürün ile bana gelen ürünün kalite yapısı ve görünüşü aynı değil. Görseli zaten ekledim. Ürün inanılmaz derecede iç gösteriyor. Bu yüzden yasal hakkım olan iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Değişim konusunda ısrar ediy...
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Zikzak Butik’ten birkaç takım satın aldım. Ürünlerim yaklaşık dört gün önce elime ulaştı. Sayfada ürünler triko olarak tanıtıldığı ve kumaş bilgileri farklı verildiği halde, gelen ürünlerin kumaşı tamamen farklıydı ve triko olduğu iddia edilen ürün %100 po...
Zikzak Butik’ten 5611*******780 numaralı kargo ile Bursa adresime sipariş verdim. Önce siyah rengini, ardından kahverengisini WhatsApp üzerinden sipariş ettim. Ancak iki kez de siyah ürün gönderildi. Kahverengi ürünü satın aldığımı düşünerek işlem yaptım fakat yanlış ürün geldi. Durumu hemen WhatsA...
Yorumlar