to read complaints and reviews, or file yours.3750 TL'lik Alışverişte İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve İade Reddi
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Zikzak Butik’ten birkaç takım satın aldım. Ürünlerim yaklaşık dört gün önce elime ulaştı. Sayfada ürünler triko olarak tanıtıldığı ve kumaş bilgileri farklı verildiği halde, gelen ürünlerin kumaşı tamamen farklıydı ve triko olduğu iddia edilen ürün %100 polyester çıktı. Ayrıca özellikle s beden seçmeme rağmen ürünler standart beden olarak gönderildi.
Ürünler hem beden hem de kumaş açısından ilandaki bilgilerle uyuşmadığı için değişim veya iade talep ettim. Ancak sayfa hiçbir şekilde değişim ve iade kabul etmedi. Üstüne üstlük haklılarmış gibi davranarak hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden beni engellediler, dolayısıyla herhangi bir muhatap bulamaz hale geldim.
3750 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin ilanla uyuşmaması ve iade/değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3750 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve firma tarafından bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
