to read complaints and reviews, or file yours. 
Zikzak Butik’in Instagram adresi üzerinden 3 gün önce peluş mont satın aldım (Sipariş No: 75531526750251). Ürün elime ulaştığında astarının yırtık olduğunu fark ettim ve ilk yıkamada tüyleri tamamen dökülerek tüm çamaşırlarımı mahvetti. Hemen kendilerine yazdım, ürünü göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü, iade ve değişim süreci kapsamında, 3 iş günü içinde gönderdim.
Ancak ürünü gönderdikten sonra bana, kemerini koymadığım ve ürünün yıkanmış olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar ve ilgilenmiyorlar. 1500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu anda mağdur durumdayım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ayıplı olması nedeniyle kredi kartıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Zikzak Butik sorumsuzluğu ve sistemsizliği Hiçbir şekilde saygı yok, konuşma tarzı yok, üslup yok. Salı günü elbise siparişi verdim. Aynı gün akşam elbiseyi burada denedim ve bana olmadığı için, kargoya verilmeden iade edilmesini istedim. Elimde de ekran görüntüleri var. Bana, 'Tamam, iptal edildi' ...
Zikzak Butik üzerinden 3 farklı takım sipariş verdim. Ancak görseldeki ürün ile bana gelen ürünün kalite yapısı ve görünüşü aynı değil. Görseli zaten ekledim. Ürün inanılmaz derecede iç gösteriyor. Bu yüzden yasal hakkım olan iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Değişim konusunda ısrar ediy...
Meka butikten 03.10.2025 tarihinde bir adet peluş kürk mont aldım. Ürünüm elime ulaştığında bedenime uymadı ve kalitesini beğenmedim. İade yapmak için WhatsApp iletişim hatlarına yazdım. Karşılaştığım cevap "iademiz yoktur. Değişimimiz mevcuttur" tam olarak buydu. Böyle bir haklarının olmadığını söy...
1Aralıkta mağazadan sipariş verdim ürün elime 3Ocakta ulaştı. Ön sipariş ürünü olduğu için 15,20 gün bekleyeceğim söylenmişti ama zaten böyle durumlarda maksimum süre söylenir. İlk taksitini ödediğimde ürün hala elimde değildi. Ayrıca gelen ürünü ertesi gün iade etmek zorunda kaldım çünkü gelen kürk...
Zikzak butik Instagram hesabından 4 adet takım aldım ve 1600 TL alışveriş yaptım. Aldığım üç takım fiyat performans ürünü idi ancak bir takım tam bir fiyaskoydu. Bayramda giyerim diye düşündüm ve iki hafta beklettim, ürünü hiç incelemedim. Bayramın ilk günü giydim ve araba ile yolculuk yaptım. Arab...
Yorumlar