to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeyria internet sitesinden ekim ayında “örgü triko kazak elbise” siparişi verdim, ürün kasım ayında elime ulaştı. Ancak gelen ürün sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, model ve duruş olarak tamamen farklı bir elbise gönderdiler.
Sorunu iletmek için WhatsApp ve mail üzerinden firmaya ulaştım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunmadılar. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin giderilmesi için adım atıldı.
Gönderilen ürün görsele uymadığı için, siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
ARN Moda’dan 11 Kasım tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 15 Kasım’da değişim amacıyla kargoya verdim. Özellikle özel bir günümde giymek için aldığım bu elbise, bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve özel günüm de çoktan geçti. Firma ile mesaj üzerinde...
25 Ağustos’ta Nazliye Butik (nazliye.com) üzerinden üyelik oluşturmadan 1233 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünün geç geleceğini öğrendiğim için siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra, henüz kargo yapılmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Firma...
Beauty Fashion’ın online sitesinden 4 Kasım tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün bana ancak 29 Kasım’da teslim edildi. Yani siparişim yaklaşık üç hafta gibi çok uzun bir gecikmeyle elime ulaştı. Ürün geldiğinde ise görseldeki elbiseyle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını gördüm. Rengi sitedekiyle ...
Gerçekten olumsuz bir deneyim yaşadım. Yanlış elbiseyi sipariş ettiğimi fark ettim (8 Mayıs), ardından kargoya verilmeden ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak (9 Mayıs) elbise değişimi yapmak istediğimi belirttim ve kabul ettiler. Hiçbir sorun çıkmadı. Birkaç gün sonra elime ulaşan elbise, eski ...
8 Ağustos’ta Bellviera style /Bellviera’dan uzun, yeşil-mavi desenli bir elbise (Sipariş No: 51130) sipariş ettim ve ürün 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen elbise, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Fakat iade biriminin ban...
Yorumlar