to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep Beauty Ümraniye Çarşı şubesine cilt bakımı, Dermapen ve lazer epilasyon hizmeti almak için gittim. Cilt bakımı sırasında yüzüme buhar makinesinden sıcak su fışkırdı ve yüzüm yandı. Bu olay 30.05.2022 tarihinde gerçekleşti. Yaşadığım bu yanık sonrası mağduriyetimi kabul edip bana, ücretini ödeyerek aldığım seanslara ek olarak ücretsiz seanslar tanımladılar.
Toplamda epilasyon da dahil olmak üzere 14 seansım vardı. Bu süreçte yaklaşık bir ay sonra hamile olduğumu öğrendim ve doktor tavsiyesiyle tüm seanslarımı dondurdum. Seanslarımın bir kısmı yapılmıştı, kalan kısmı ise hamileliğim nedeniyle duruyordu.
Daha sonra seanslarıma devam etmek için merkeze gittiğimde, hem benim kendi ücretini ödeyerek aldığım seansların hem de mağduriyetim nedeniyle verilen ek seansların “zaman aşımına uğradığı” söylenerek hiçbir işlem yapılmadı. Yüzümün yandığı olayda zaten mağdur olmama rağmen, sonrasında da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve benimle ilgilenilmedi.
Adım H***** A*****. Tüm ödemelerimi elden ve peşin olarak yaptım, toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim. Hem yaşadığım yanık olayı hem de kullanamadığım seanslar nedeniyle, ödediğim tüm ücretin ve mağduriyetim karşılığında tanımlanan seansların, bugünkü güncel fiyatlar üzerinden tarafıma tamamen ödenmesini talep ediyorum.
2023 yılında, o zamanki adıyla Zeynep Beauty Center olan Derya Kalyon Güzellik Merkezi İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden 1.800 TL karşılığında lazer epilasyon paketi satın aldım. Hamile olduğum için hizmete ara verdim ve bana paketimin dondurulacağı, doğumdan sonra devam edebileceğim söylendi. Doğ...
Zeynep Beauty Center Ümraniye şubesinden iğneli epilasyon paketi almak gibi bir hatada bulundum. İlk başta iğne ücreti söylenmeden paket aldım. Paketi alıp seansa gelince ekstra iğne ücreti çıkardılar. Sonra normal lazer paketi aldım yüz bölgesi için, ona da paketi aldıktan sonra ekstra başlık paras...
Zeynep Beauty Center Ümraniye şubesine lazer için gittim. Gittiğim süre boyunca vücudumda farklı farklı bölgeleri yaktılar. Benlerimi/dövmelerimi. En son bileğimde bulunan dövmenin üzerine atış yapıldı. Dövme yandı. Anında su topladı şişti. Merkezde hiçbir merhem vs yok. İlk yardım dolapları bile yo...
Selin beauty Center Ümraniye şubesine lazer epilasyon için grup halinde kayıt oluşturduk. Yüklü bir miktar para ödedik. İlk 2 seans girdikten sonra s*** hanıma girmiştim, sonra 3. Seansımda ş*** u*** kişi seansı gerçekleştirdi ve vücudum seans sırasında acı ve yanma hissetmeye başladım. Canım acıyor...
Zeynep Beauty Center Ümraniye şubesinden bugün komple vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. İlk görüşmede bize işlemin ortalama 45 dakika süreceği ve paket dışında herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmişti. Ayrıca, paket kapsamında kardeşimle birlikte 2 seans hediye cilt bakımı verileceği belirtild...
Yorumlar