to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep Beauty Center Ümraniye şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım ve ödemeyi peşin olarak, kampanya kapsamında 2.500 TL’ye gerçekleştirdim. Şu ana kadar sadece iki seansa katıldım. Seanslar başlamadan önce bana her bir seansın yaklaşık 45 dakika süreceği söylenmişti, fakat iki seanstır işlemler en fazla 20 dakika sürüyor. Ayrıca, seanslar yüzeysel yapıldığı için tüylerimde hiçbir incelme ya da dökülme olmadı. Daha önce başka bir firmada epilasyon yaptırmıştım ve orada gözle görülür sonuç almıştım, fakat burada aynı sonucu kesinlikle göremedim.
18.08.2025 tarihinde yaşadığım son olayda ise, randevuma yalnızca 5 dakika geç kalacağımı bildirmeme rağmen, seansım başka bir zamana ertelendi. Oysa ben her gittiğimde en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bunu hiçbir zaman sorun etmedim. Bu durumun çalışanlar tarafından anlayışla karşılanmasını beklerdim. Ayrıca, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir yazılı sözleşme, fatura veya müşteri numarası da verilmedi; sadece sistemde mesajlarım kayıtlı.
Ben çalışan bir insanım ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Firma ya hizmetin kalitesini yükseltsin, ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sunsun. Kalan altı seansım için aynı sorunları yaşamaktan endişeliyim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Beauty Center Ümraniye şubesinden iğneli epilasyon paketi almak gibi bir hatada bulundum. İlk başta iğne ücreti söylenmeden paket aldım. Paketi alıp seansa gelince ekstra iğne ücreti çıkardılar. Sonra normal lazer paketi aldım yüz bölgesi için, ona da paketi aldıktan sonra ekstra başlık paras...
Zeynep Beauty Ümraniye şubesinden 10+2 lazer paketi satın aldım. Ancak her seansımda farklı bir kişi işlem yaptı. 7. Ve 9. Seanslarımda işlem yapan kişiden oldukça memnun kaldım. Kendisi, kampanya kapsamında yeni bir paket satın almamı önerdi. Bu öneriye güvenerek ve özellikle onun çalışmasından mem...
Zeynep Beauty Ümraniye şubesinden 10 seans 3 bölge lazer paketi satın aldım. Tüm kadroyu değiştirmişler. Yeni gelen şube müdürü B**** Hanım, paketimin 2 bölge olduğunu söyledi, ben de 3 bölge olarak satın aldığımı belirttim. Bronzluk sebebiyle sadece 2 seans 3 bölge, geri kalan seanslara 2 bölge ola...
Ümraniye Bella World'den G8 ve epilasyon paketi aldım. Seanslara girdikçe ödememi yaptım. G8 paketimden girmediğim seans ücretini bile ödedim. Epilasyon paketinden iki seans girdim ve ödemesini yaptım. Ancak kalan seanslar için ne randevu oluşturuldu ne de tarafıma randevu için arama yapıldı. Paketi...
Nirvana Güzellik Merkezi İstanbul Ümraniye şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 5-6 seansa düzenli olarak gitmeme rağmen hiçbir dökülme yaşamadım. Ayrıca seanslara katıldığım halde, merkezin çalışanları gelmediğimi iddia ederek ilgisiz davrandılar ve mağduriyetimi dikkate almadılar. Çalışanlar ...
Yorumlar