Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZES Şarj İstasyonunda 15 Dakikalık Gecikmeye Haksız Bloke Ücreti Alındı

profile
03 Kasım 2025 11:44
370

01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'de bulunan ZES Şarj istasyonunda aracımı şarja bıraktım. Hedefim zaten şarjı %100 doldurmaktı. Aracın başına geldiğimde kredi kartımdan 150 TL bloke ücreti alındığını gördüm. Aracım şarj işleminden sonra 15 dakika süre ile istasyonda kaldığından bu ücret alınmış. Bunun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum; zaten istasyonunuz AVM’de, burayı kullanan insanlar da doğal olarak AVM’yi dolaşmayı ve o sırada aracın şarj olmasını hedefliyor. AVM ile istasyon arası zaten mesafe var, şarj işlemi tamamlandıktan sonra AVM içinden koşarak mı aracın başına geleceğiz? Sonuçta saatlerce istasyonun meşgul edilmesi gibi bir durum yok. 15 dakika oldukça adaletsiz ve istasyon kullanımını kolaylaştırmaktan öte, fazla ücret almaya odaklanan bir uygulama gibi duruyor. Bu durum karşısında tekrar ZES istasyonunu kullanmayacağım. Tolere edilebilecek bir süre diliminde zaten aracı istasyondan çektim. Bu uygulamanın markaya zarar vereceği ve kullanım oranını düşüreceği ortada. Çok yakında vazgeçilmesi gerekiyor. 15 dakika gibi basit bir sürede kartımdan alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 11:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz