to read complaints and reviews, or file yours. 
ZES 88,5 KW'lik Togg aracıma 262 KW'lik enerji yüklemesi yaptığını iddia ederek 1709 TL para çekti. Normal şartlarda hızlı şarjlarda 500 liraya full dolan aracım %27'den %90'a gelene kadar nasıl oluyor da 262 KW enerji kullanmış oluyor? İvedilikle iademin yapılmasını istiyorum. Faizlerin çok yüksek olduğu bu günlerde amacınız müşterilerden fazla para çekerek ücreti bloke etmek mi? Onlarca insan benzer durumdan şikayetçi. Fark etmeyenden ücreti tahsil edelim fark eden olursa da iade ederiz gibi bir oyun mu çeviriyorsunuz?
ZES almadığım enerji karşılığı afaki bir ücret talep etti. İptal edilmesini istediğimde de faturalandırıp önce ödemeyi yapın sonra iade edelim dediler. Böyle bir saçmalık görmedim. Aracımın teknik bilgileri fotoğrafta toplamda max 64,6 KW lik bir batarya kapasitesine sahip olan araca nasıl olur da 1...
ZES araç şarjında 2 farklı tarife uyguluyor. 0-60 kwh arası hızlı şarj ve 60-180 kwh arası hızlı şarj. Aracımı 44 kwh hızla şarj etmesine rağmen pahalı tarifeden ücretlendirdiğini fark ettim. Temsilcilerle görüştüğümde bunun normal olduğunu ilettiler. Bu doğru ve etik değil. Düzeltme talep ediyorum...
Yorumlar