to read complaints and reviews, or file yours.ZES Şarj İstasyonları Yarım Kalan Şarj İşlemi Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı
ZES şarj istasyonunda yaptığım işlemin yarım kalması sonrası, kesilen haksız ve yasal olmayan ücretin iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmadı. Kartımdan, sunulmayan hizmetin ücretini yasal olmayan bir şekilde tahsil ettiler. Hem şarj dolumunu yarım bırakıp mağdur edildim hem de haksız bir tahsilat, 'blokaj bedeli' adı altında kartımdan tahsil edildi.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Teşekkürler soruna duyarsız kalmadılar. İlgi ve alaka için önce şikayet vara sonra ZES çözüm merkezine teşekkür ederim.
