to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde ;ZES şarj istasyonunda elektrikli aracımın şarj sonrası blokaj ücretinin iadesine ilişkin yaptığım; sözlü ve yazılı İtirazıma ilişkin firmadan iade-iptal-veya mazerete ilişkin dönüş alamadım. 24 Eylül tarihinde tekrar arayarak talebimi ilettim. Halen firmadan mal veya telefonla yanıt gelmedi. (21 Eylül tarihinde firmanın boyalık Beach otel İzmir'de bulunan elektrikli şarj istasyonunu düğün nedeniyle otelde bulunmam nedeniyle, aracımı şarj ederken kullandım. Şarj sonrası, aracımın istasyonda 19-24 saatleri arasında istasyonda bulunması nedeniyle 500 TL blokaj ücreti firma tarafından tahsil edilmiştir. Otelin otopark görevlisine, başka araç gelmesi durumunda haber verilmesi için telefon numaramı bıraktım ve düğün sırasında hiç aranmadım ki aracımı alırken sözlü olarak baka araç gelmediği teyit edildi. Kaldı ki otelde fazladan 2 şarj istasyonun daha bulunmaktadır. 500 TL ücretin bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan tahsil edilmesi ve firmadan halen dönüş yapılmaması uygunsuzdur. Firmanın blokaj adı altında kredi kartı bilgilerimi kullanarak kişisel verilerimi ihlal ettiklerini ve hangi yetki ile öyle bir fiyat belirlediklerini ;ücret iptal ve iadesini talep ediyorum.
ZES şarj istasyonunda, 18/11/2024 tarihinde saat 12:53'te Burdur Bahçeşehir Koleji önündeki istasyona elektrikli aracımı şarja taktım. İşlerimi halled...
29.09.2024 tarihinde Charisma Otel otoparkında bulunan ZES araç şarj istasyonunda şarj için aracımı bıraktım, aracıma döndüğümde hem şarjımın tamamlanmadığını hem de blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, blokaj ücretinin uygulanmamasını, tarafıma iadesi...
21.10.2024 tarihinde İmes Metro markette alışveriş yaparken elektrikli aracımı şarj etmek için market otoparkında bulunan ZES araç şarj istasyonunda şarj işlemi yaptım. Ben aracımı üniteye takıp alışveriş yapmak için markete gittim. Benim arkamdan ünite şarjı kesmiş. Alışverişim bittiğinde aracımın ...
Yorumlar