Zeruj Port Avm 300 TL’den Fazla Bir Otopark Ücreti Ödedim

24 Ocak günü saat 13.00 civarında Ankara Zeruj Gar Otopark (atg) ’ye aracımı park ettim. Çıkışta otopark ücretini ödedikten sonra içeride alışveriş yapanlara otoparkın ücretsiz olduğunu hatırladım ve görevlilere alışveriş yaptığımı, buna rağmen ödeme aldıklarını söyledim. Bana “Ödeme yapmadan önce söylemeniz gerekirdi” şeklinde bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

O anda hem alışveriş yaptığımı hem de ödeme yaptığımı belirtmiş olmama rağmen bu durumun düzeltilmesi için hiçbir çaba gösterilmedi. Bu yaklaşımın keyfi ve ihmalkâr olduğunu düşünüyorum. 300 TL’den fazla bir otopark ücreti ödedim.

Ödemesini yaptığım otopark ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ödeme noktasında, alışveriş yapanlara otoparkın ücretsiz olduğuna dair açık ve görünür bir bilgilendirme tabelası asılmasını rica ediyorum.