to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Kredi Kartı İadesi Talep Ediyorum
Zerrincan firmasının internet sitesinden 952NK5161Y sipariş kodu ile toplam 2.203 TL tutarında ürün satın aldım. Tarz ve kalıp olarak bana uymadığı için ürünleri iade etmek istedim ve bu doğrultuda firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.
Tarafıma WhatsApp üzerinden, ürünlerin kendilerine ulaştığı, ancak para iadesi yapılmayacağı, sadece beden değişimi, ürün değişimi ya da hediye çeki şeklinde işlem yapılabileceği söylendi. Ayrıca indirimli ürünlerde iade yapılmadığı belirtilmiş olsa da, alışveriş sırasında bu konuda açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim, bu şarttan haberim yoktu.
Ürünler kullanılmamış ve iade şartlarına uygun olmasına rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 2.203 TL tutarındaki ödemenin, ürünlerin iadeye uygun şekilde teslim edilmesi sonrası, en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
