to read complaints and reviews, or file yours. 
Zerr Concept Sancaktepe şubesinden Ağustos 2025 tarihinde toplam 50.000 TL ödeyerek yemek masası, sandalye ve TV konsol ünitesi satın aldım. Ürünler Ekim 2025 civarında teslim edildiği günden beri sorunlu. Yemek masasının ve sandalyelerin ölçüleri birbirine uyumsuz, ayrıca masa ve sandalyelerin pek çok yerinde deformeler bulunuyor. TV konsol ünitesinin iç kısmında ise orta bölmedeki tahta kısa kesilmiş durumda.
Teslimattan bu yana defalarca mağaza ile görüştüm. Ürünlerimin değiştirileceği söylendi ancak her defasında verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı ve süreç sürekli ertelendi. Uzun süredir ne ürünlerim yenileniyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ürünlerimin tamamının yenileri ile sorunsuz bir şekilde ve hızlıca değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise Ağustos 2025’te ödediğim 50.000 TL’nin faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zerr Consept Sancaktepe şubesinden “hasırlı sandalye açılır masa” takımını kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sandalyelerin kırık, defolu ve birbirinden farklı model ve boylarda gönderildiğini gördüm. Hemen firmaya durumu anlatarak sandalyelerin fotoğraflarını ilet...
20.07.2025 tarihinde Zerr Concept İstanbul Sancaktepe şubesinden 6 kişilik masa takımı ve TV konsolu siparişi verdim. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptım, bunun 20.000 TL’sini IBAN’a havale, 18.000 TL’sini ise kredi kartına taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünlerim teslim edildiğinde TV konsolu...
Temmuz ayında Sancaktepe şubesinden, Zerr Concept’ten masa sandalye takımı aldım. Ürünleri düğünümüz için sipariş ettik fakat teslimat, düğünden sonra gerçekleşti. Teslim edilen sandalyelerin kumaşı, seçtiğimiz kumaşla tamamen alakasızdı ve sandalyelerin boyları da birbirinden farklıydı; bazıları yü...
2 Kasım 2025 tarihinde Zerr Concept Sancaktepe şubesinden salon için bir adet koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer) ile 6 sandalyeli 1 adet yemek masası satın aldım. Toplam 115.000 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yaptım ve tarafıma ürünlerin 10–15 Aralık tarihleri aras...
İstanbul’daki zerr Concept / masasandalyecii mağazasından düğün öncesinde masa, sandalye ve konsol satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünler, tüm ısrar ve beklememe rağmen Eylül ayına kadar teslim edilmedi ve bu süreçte 1 ay boyunca evimde masasız yemek yemek zorunda kald...
Yorumlar