Zepplin Giyim Tişörtünün Bir Yıkamada Baskısının Çökmesi Ve İade Talebi

Zepplin Giyim’den 14 Nisan 2026 tarihinde aldığım “Gojira The Link” beyaz tişört (#24219 sipariş numaralı) evimdeki diğer tüm kaliteli tişörtlerde olduğu gibi kurutma makinesinde narin modda kuruttum. Buna rağmen ürün, daha ilk yıkamada baskısı neredeyse tamamen bozulmuş, aşırı şekilde solmuş durumda kaldı.

Durumu firmaya önce e‑posta ile ilettim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece “kurutma makinesi zarar verir” denilerek sorumluluk alınmadı ve daha sonra attığım mesajlar okunup cevap dahi verilmedi. Aynı şartlarda kullandığım diğer markalara ait tişörtler narin modda hiçbir zarar görmezken, Zepplin Giyim ürününün tek yıkamada bu hale gelmesi hem ürün kalitesinin düşüklüğünü hem de müşteri memnuniyetine verilen önemin olmadığını gösteriyor.

Yaşadığım bu kalite ve iletişim sorunu nedeniyle, Gojira The Link beyaz tişört için ücret iadesi talep ediyorum ve en azından yaşadığım sorunla ilgili olarak insan gibi, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.