Zepplin Giyim'de Kalitesiz Baskı Ve İade Talebi

Zepplin Giyim’in internet sitesi üzerinden geçtiğimiz pazartesi günü 5 parça ürün siparişi verdim ve ürünleri bugün teslim aldım. Ürünlerin üzerinde firmamın logosu bulunuyordu ancak baskı kalitesi son derece kötü ve özensiz yapılmış. Kurumsal olarak kullanacağım ürünlerde logomun bu kadar kalitesiz basılmış olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de markamı olumsuz yansıtıyor.

Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 4.300 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu iletmek için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarım doğru düzgün okunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamadım.

Ürünlerdeki baskı kalitesi kabul edilebilir seviyede olmadığı ve firma da konuya ilgisiz kaldığı için, yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.