to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental Teslimat Kiralık Araç
Merhaba, ben Mart sonu bir araç kiralamıştım Ankara'da ve Almanya'ya döndükten sonra büyük bir şok'la karşılaştım. Türkiye'de ikamet ettiğim adrese bir tebligat gitmiş, büyük uğraşlar sonrasında Muhtarlıktan kuzenim alabildi. Tebligat, bir trafik cezasıyla ilgiliydi. İddialara göre 02.04.2024 tarihinde hatalı bir dönüş yapmışım Kızılay'da. O gün sabah 8:19'da aracı teslim ettim, ve hiç bahsedilen yöne doğru gitmemiştim (Pursaklar'dan havalimanına). Ceza Saatini kontrol ettiğimde, 16:04 yazıyordu. O saatte ben çoktan Almanya'daydım. Elitcar üzerinden kiralamıştım, fakat Zeplin'e yönlendirildim. Zeplin'le irtibata geçtim, bana hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Sonrasında Elitcar'dan çok tatlı bir hanımefendiyle görüştüm, kendisi HGS ve Cezalarla ilgileniyormuş. Kendisinden aldığım bilgiye göre, Zeplin sistemden benim ismimi çıkartmayı unutuyor ve o gün o araçla yapılan her ihlal bana yazılacak durumda oluyor. Cinayetli bir kazaya karışırsa veya canlı bomba olsa o araç, nasıl çıkacaktım işin içinden? Sağ olsun Elitcar problemimi hemen çözdü. Ama böyle hatalar hafife alınacak gibi değil. Gerçekten şok oldum. Söylemek istediğim, bir aracı teslim ettikten sonra, mutlaka mail yolu ile teyit talep edin. Ben yazılı teyidi atmamıştım Allah'tan. Ama sistemden isminizin silindiğine dair mutlaka teyit isteyin. Yoksa katilde olursunuz başka bir şey de.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sinem Hanım merhabalar, Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle, yaşanan olumsuzluk adına sizlerden özür dileriz. Ceza ile ilgili süreç bizim sorumluluğumuzdadır, sizlere yansıyacak herhangi bir durum söz konusu değildir.
Maalesef dediğiniz yalan çıktı ve konu hala benim üzerimde olduğu anlaşıldı. Konuyu en kısa zamanda çözmemeniz durumunda mahkeme savcılık ne varsa Devreye sokacağım. İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz?
Sinem Hanım merhabalar, Yakın tarihli bir ceza değildir, daha önce gelen tarihlerde ki cezadır, ödemesi tarafımızdan yapılmıştır. Ceza ile ilgili süreç bizim sorumluluğumuzdadır, sizlere yansıyacak herhangi bir durum söz konusu değildir.
