Yakıt Ücreti Haksız Yere Kartımdan Çekildi

Zeplin Car'dan adıma ikame araç verildi. Aracı aldığımda kilometresi 48.994'tü, teslim ettiğimde ise 49.113'tü. Yani toplamda 119 km yol yaptım ve araç genellikle kapıda yattı. Aracı teslim ederken 300 TL'lik yakıt fişlerini de yetkililere teslim ettim. Ancak, aradan 3 saat geçtikten sonra kartımdan 590 TL'lik bir çekim olduğunu fark ettim. Firmayı aradığımda yakıt eksikliği nedeniyle bu tutarın çekildiğini söylediler. Yakıt aldıysanız fişin ve yakıt göstergesinin resmini atın dedim. Sadece '1 diş eksik' deyip kartımdan izinsiz yarım depo benzin parası çekildi. Buna itiraz ettiğimde ise tarafıma dönüş yapılıp dalga geçer gibi IBAN verin, 150 TL iadeniz var dendi. Zeplin Car bana otobüs, Hummer ya da kamyonet vermedi; Clio araç verdiler. Hiçbir Clio kilometrede 7,5-8 TL yakmaz, kimse buna inanmaz. Hatalarını düzeltmedikleri takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Not: Aracı verdiklerinde yarım depo dediler ama eklediğim videoda yakıtın 500 metrede anlık düştüğünü göreceksiniz. Yani aracı bana teslim ederken ya yokuş aşağı tuttular ya da bir kaldırımda bekletip şamandıranın yükselmesini beklediler.