Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Su Arıtma Cihazı İade Hakkı Sorunu

21 Şubat 2025 14:454.131
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Hüseyin Bey para iadesi hakkında yardımcı oldu ve para iadesi yapıldı ürün hakkında herhangi bir problemimiz yoktu, Hüseyin Bey'e teşekkürler

Zeomax Su Arıtma cihazı için satış yetkilileri babamla anlaşma sağlayarak su arıtma cihazının satışını ve montaj işlemini gerçekleştirdiler. Tüketici Hakları'na göre en az 2 hafta içerisinde iade hakkımız olduğunu ( hiçbir gerekçe bildirmeksizin ) biliyoruz, ve belirtilen sözleşmede de bu ifade yer almaktadır. Firma yetkilileri iade konusunda iade edilemeyeceğini sadece değişim yapılacağı bildirildi. Ürün takılalı yalnızca 24 saat oldu ve kullanılmadı. İade hakkımızın olduğunu bildiğim içim iade edilmesini temenni ediyorum. Konu uzamadan ve gerekli yerlere başvuru da bulunulmadan ücretin iadesi hem satıcı ve tüketici açısından büyük memnuniyet doğuracaktır. Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim.

21 Şubat 2025 17:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Konu ile ilgilenildi , ekip arkadaşlarımız size ulaşacaktır..

Furkan
21 Şubat 2025 18:04

Konu ile iade yapılması üzerine ilgilenilmesini (aksi bir durumun kabul edilmeyeceğini) ve tarafımla iletişime geçilecek çalışma arkadaşlarınıza bunun hakkında bilgi vermenizi rica ederim.

Furkan
25 Şubat 2025 17:36

Hüseyin Bey para iadesi hakkında yardımcı oldu ve para iadesi yapıldı ürün hakkında herhangi bir problemimiz yoktu, Hüseyin Bey'e teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Su Arıtma Cihazı İade Sorunu

1 Şubat 2025 15:013.138

"Merhabalar Hüseyin Bey, Dürdane Hanım ve ekibine teşekkür ederiz iademizi gerçekleştirdiler ürünle alakalı bir sorunumuz yoktu ilgilerine teşekkürler"