to read complaints and reviews, or file yours. 
Zengarden’in kendi internet sitesinden satın aldığım tohum paketlerinde belirtilen ortalama adetlerle, paketlerden çıkan gerçek adetler arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Pazı tohumu paketinde ortalama 40 tohum yazmasına rağmen sadece 21 adet, soğan otu paketinde ortalama 50 tohum yazmasına rağ...
Zengarden internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde bitki seti siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram ORDER-25317XmYB07115275 olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde yer...
"Sorunum ÇÖZÜLDÜ teşekkür ederim"
Siparişleri sorgulayamıyoruz. İletişimleri cevap vermiyor. Siparişler bir türlü gönderilmiyor. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Uzun müddet aradan sonra ürünleri gönderdiler. Ama istediklerimin çoğunun yerine ellerinde ne varsa göndermişlerdi. Şimdi de böyle olacak gibi gözüküyor.
"Teşekkür ederim."
1 Nisan 2025 tarihinde 3700 liralık sipariş verdim. Ürünler gönderilmedi. Web sitesi çalışmıyor telefona (kapalı) cevap verilmiyor. Maile cevap verilm...
Selamünaleyküm, Hobi Çiçekçilik olarak sizlerden aldığımız farklı farklı çiçek tohumları hep aynı renk çıkarak ve aldığımız tohumlarla farklı çiçekler çıktı. Sizinle sürekli iletişim kurmaya çalıştığımız halde telefonlara cevap verilmiyor. Bizler sizi köklü firma olarak tercih ettik ama bir türlü mu...
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler."
Eksik ürün gönderimi. ZenGarden'dan birkaç ürün aldım. Bunlardan biri olan 'iphion çiçeği' eksikti. WhatsApp üzerinden yazdım ancak telefonlarına ula...
Zen Garden'dan iki hafta önce yaklaşık bin TL değerinde ürün sipariş ettim. Ürünler eksik ve çok küçük geldi. Site ile iletişime geçmek oldukça güç ve stresliydi; ancak, dedikleri gibi eksik olan ürünleri ve yolculuk sırasında deforme olmuş çiçeklerin yenisini bir hafta sonra gönderdiler. Bu açıdan,...
Çiçek siparişi verdim ödeme yapılmasına rağmen kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum geri dönüş alamıyorum. Paramın iadesini istedim yine g...
Zengarden aldığım siparişte değişiklik yapmak istedim fakat ne iptal sekmesi var ne de anında iletişim. Mail attım iki kez mesaj yazdım fakat ürün kargolanmış. Bugün yine yaşadığım sorunu yazdım bu sefer mailiniz gelmemiş WhatsApp mesajınıza cevap verilmeden ürün kargolanmıştır gibi saçma bir cevap ...
Zengarden sitesinde gördüğüm sardunyalardan sipariş verdim. Sitede çok güzel görünüyor ama gelen ürünler hiç de öyle değil. İletişim kuramıyorsunuz telefon açabileceğiniz hiçbir numara yok. Sadece WhatsApp'tan yazabiliyorsunuz, isterlerse dönüş yapıyorlar. Kısaca yanlış ürün, sıfır iletişim.
"Müşteri ilişkilerinden sorumlu kişi, olması gerektiği gibi kibar ve çözüm odaklı tavrıyla müşterileri geri kazanmak için ideal, hakkıyla çalışan biri.teşekkürler"
"Fideler çok cansız gelmişti, ancak hepsi tuttu. Teşekkürler..."
Zengarden den 4 Nisan tarihinde sipariş verdim. Kredi kartımla ödeme yapamadığım için WhatsApp üzerinden iletisim kurdum. Sayfada onarım olduğu söylendi. Havale yaparak alışverişimi tamamladım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderip. Siparişimi oluşturduğumu ürünlerin bazılarını daha önceden de aldığım...
