Zengarden’da Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

06.04.2026 tarihinde Zengarden web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69d366354d019’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme de almadım.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve iletişime kapalı olunmasını kabul edemiyorum.

Para iademin bugün içerisinde yapılmasını ya da ürünlerimin kargo işlemlerinin yine bugün içinde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu gerekli mecralara da ileteceğimi belirtmek isterim.