Zen Pırlanta Baget Yüzüğün Taşları Kırıldı

Erkek arkadaşım evlenme teklifi için Cevahir AVM Zen Pırlanta'dan 2 karatlık baget pırlanta bir yüzük aldı. Yüzüğü ağustos ayında takmaya başladım. 3 ay sonra yüzüğün ortasında bir çizik kırılma fark ettim.

Aynı gün aldığı Zen bayiye gittik ve incelemeye göndereceklerini bu yüzüğün kırılması için çok sağlam bir darbe alması gerektiğini ilk defa böyle bir durumun başına geldiklerini söylediler. Yüzüğü incelemeye gönderdiler. Daha sonra merak edip bu sayfaya baktığımda aynı şikayetten bir çok müşterinin muzdarip olduğunu gördüm. Kullanıcı hatası deyip tamir ücreti istemişler. Neyse 1 hafta sonra bilgi almak için tekrar aradık ve yine aynı şeyleri söyleyip pırlanta dünyadaki en sağlam materyallerden kırılması için çok sert çarpılması lazım falan deyip haber vereceklerini söylediler.

1 hafta sonra haber geldi ve 7.500₺ tamir ücreti olduğunu kullanıcı hatası sonucu taşlarının kırıldığını söylediler. Ben bu yüzüğü camdan atmadım veya elimi press makinesine sokmadım. 100 milyarlık bir yüzüğün arkasında durmuyorlar ve sözde ödüllü bir yüzükmüş. Sattıkları malın arkasında değiller. Henüz 3 ay takamadığım bir yüzüğe para istiyorlar. Bu pırlanta en sağlam materyal değil miydi? Günlük hayatta elini sağa sola çarpmakla olacak iş değil diyorlar. Tamir ettirdik 2 ay sonra kırılmayacağı ne malum onu anlayamadım. Aynı elime takmış olduğum başka bir pırlanta yüzüğüm daha var 5 senelik ve sapa sağlam. Bence sizin yüzükleri üretirken yapmış olduğunuz bir hata var. Bu kadar şikayet dünyanın en sağlam materyaline gelecek şikayetler değil.

Sattığı malın daha 3 ay sonrasında arkasında durmuyor. Bu ürünü ömürlük alıyorsunuz, hatta çoluk çocuğa bile saklıyorsunuz. Zen Pırlanta pişmanlık.