to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüdeki Özel Yüzük Ve Geciken Teslimat
Marmaris Zen şubesinden yüzük aldım ölçü büyük geldi. Özel üretim ile 15 gün içinde gelinir dendi. 1 ay olacak aradım dalga geçer gibi eskisini taka dursun gelip eskisini alın dendi ve benim ölçüm 7 eskisi 12 nasıl takacağım insanla dalga geçiyorlar verdikleri sürede durmuyorlar
Gelişme
Zen Pırlanta Marmaris şubesinden evlilik teklifi için yüzük aldık. Yüzük 12 numara olarak alınmış, benim ölçüm ise 7 numara. Mağaza, özel ölçü yapılacağını ve ürünün 15 gün içinde teslim edileceğini söylemesine rağmen yaklaşık 1 aydır parmağımda yüzük yok.
Ürünün parasının ödenmesine rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı ne de yüzüğüm teslim edildi. Üstelik aradığımızda “getirdiğinizi alın, hangi parmağınıza oluyorsa gelesiye kadar takıverin” şeklinde son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir cevap verildi. Böyle önemli ve özel bir süreçte, Zen Pırlanta tarafından bu şekilde mağdur edilmekten ve bu üslupla muamele görmekten son derece rahatsızım.
Özel ölçü talebime rağmen halen yüzüğüm teslim edilmediği için, Zen Pırlanta’nın ivedilikle doğru ölçüdeki yüzüğümü hazırlayıp tarafıma teslim etmesini ve yaşatılan mağduriyetin telafisi için gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
