Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34317624

Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Talebi
profile
Bahar
Zen Pırlanta
22 Kasım 21:00
207

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 2 yıl önce Sivas mağazasından aldığım pırlanta yüzüğümle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüzüğü aldıktan sadece iki gün sonra, henüz yalnızca teklif için takıp çıkarmışken taş yerinden düştü. Sonrasında da düzenli aralıklarla aynı sorun tekrar etti ve taş sürekli düştü, artık yüzük benden çok mağazada tamirde duruyor diyebilirim.

Bu süreçte yüzük 4 kez tamire gitti ve her seferinde köşeden muhtemelen hep tamir edildiği yerden düşüyor, ürün garanti kapsamında olduğu için “sürekli göndeririz tamire” denildi ancak bu durum artık beni yıpratıyor. Bu sorunun kalıcı olarak çözülememesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Sürekli taş düşen ve güven vermeyen bir yüzüğü artık takmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yüzüğümün tamir edilmeden, kalıcı bir çözüm olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aldığım günden beri taktığım yüzükte ha düştü ha düşecek şüphesi, düşünce de tamir süresi artık bıktırdı. Lütfen bu durum üzerinden irtibata geçin benimle.

Zen Pırlanta Logo
Zen Pırlanta
24 Kasım 13:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yüzük Ölçüsü Küçültme Sonrası Karat Ve Gramaj Kaybı Yaşadım

profile
Orhan
20 Kasım 16:47
656

18.10.2025 tarihinde Zen Pırlanta Cevahir AVM’den 0,33 karat ve 2,46 gram ağırlığında tektaş yüzük (ürün kodu: 1002684030) satın aldım. Yüzük ölçüsü 13’tü. Satış sırasında çalışan, küçük ölçüde alırsam büyütmede sorun yaşayabileceğimi, bu yüzden büyük ölçü alıp küçültebileceğimi söyledi. Ben de öner...

Zen Pırlanta Yüzük Ölçüsü Küçültme Sonrası Karat Ve Gramaj Kaybı Yaşadım
zen-pirlanta-yuzuk-olcusu-kucultme-sonrasi-karat-ve-gramaj-kaybi-yasadim-2.jpg
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Pırlanta Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
Nida
15 Kasım 11:14
554

2021 yılında Bursa Kapalıçarşı Zen Pırlanta mağazasından aldığım sertifika numarası 1001445017 olan pırlanta baget yüzükte sürekli olarak taş düşmesi problemi yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, her kullandığımda taşı düştü ve bu durumdan dolayı yüzüğümü doğru düzgün kullanamadım....

Garanti Kapsamındaki Pırlanta Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Pırlanta Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor Ve Ücret Talep Ediliyor

Zen Pırlanta Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Ücret Talepleriyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gökhan
05 Eylül 15:57
4.292

01.07.2022 tarihinde Adana Real AVM Zen Pırlanta mağazasından satın aldığım Harmony model yüzükte, kısa süre içerisinde taş düşmesi problemi yaşadım. Ürün iki kez bakıma gönderildi; ilk bakım 20.08.2025, ikinci bakım ise 05.09.3025 tarihlerinde yapıldı. Her iki bakım sonrasında da taş düşmesi sorunu...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Yüzükte %50 Kesinti Şoku: Tam İade Talebim Reddedildi

profile
Emre
13 Kasım 13:44
830

29.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Zen Pırlanta mağazasından Harmony 0.55 karat Baget pırlanta yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 052771). Ürün henüz elime ulaşmadı ve yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptım. Ürünü teslim almadan iade talebinde bulundum; ancak mağaza yetkilileri iade durumunda ücretin %50 o...

teslim-alinmayan-yuzukte-50-kesinti-soku-tam-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yüzüğüm Sürekli Kararıyor, Mağaza Düşük Fiyat Teklifiyle Mağdur Etti

profile
Seçil
05 Ekim 23:59
2.134

Eşim yaklaşık 2 yıl önce Zen Pırlanta Marmara Forum şubesinden bana baget pırlanta yüzük hediye aldı. Yüzük çok kısa sürede karardı ve bakır rengini aldı. Sadece dışarıda kullandığım, evde takmadığım yüzüğü aldığımız mağazaya götürdük, temizleyip geri verdiler. Ancak bir ay bile geçmeden yüzük tekra...

Zen Pırlanta Yüzüğüm Sürekli Kararıyor, Mağaza Düşük Fiyat Teklifiyle Mağdur Etti
Zen Pırlanta Yüzüğüm Sürekli Kararıyor, Mağaza Düşük Fiyat Teklifiyle Mağdur Etti
Zen Pırlanta Yüzüğüm Sürekli Kararıyor, Mağaza Düşük Fiyat Teklifiyle Mağdur Etti
Öne Çıkan Konular
Zen Pırlanta garanti Zen Pırlanta mağazaları Zen Pırlanta pırlanta yüzük
Benzer Şikayet Yaz