to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta’dan evlenme teklifi için tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işlemini Ataşehir Metropol İstanbul avm mağaz...asından gerçekleştirdik. Öncelikle belirtmek isterim ki satın alma sürecinde bizimle ilgilenen satış danışmanından memnun kaldık. Sorunumuz bu mağaza ile ilgili değildir. Yüzüğü s
"2. Defa aynı şeyi yaşadık ama nihayetinde çözdükleri için memnunum"
"Şikayet yazdıktan sonra sorunumla ilgili dönüş sağlanması ve sürecin belirlenen süreyi aşmadan çözüleceğini söylemeleri beni mutlu etti çünkü süreçle ilgili tereddütlüydüm. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim telefonda söylenen gibi yüzüğüm en geç cumartesi günü gelmiş olması halinde daha da memnun olacağım."
"Teşekkürler"
Erkek arkadaşım evlilik teklifi için İstanbul Kozyatağı şubenizden tek taş yüzük satın aldı. Satış sırasında kendisine, ...yüzüğün benim parmak ölçüme göre değil, beğenilen modelin mevcut herhangi bir ölçüsünde teslim edileceği, teklif sonrasında ölçü alınarak asıl yüzüğün üretileceği ve bu üretim süre
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 ay önce, 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s şubenizden bir alışveriş gerçekleş...tirdim. İşlem kapsamında tarafınıza iki adet 18 ayar alyans teslim ettim ve bu ürünler 51.000 TL olarak değerlendirildi. Buna ek olarak 25.000 TL ilave ödeme yaptım ve toplamda 76.
"Genel merkezden bana ulasan Duygu Hanim'a ve Zen Kozyatağı şubesindeki mağaza çalışanlarına nazik karşılama ve ağırlamaları için çok teşekkür ediyorum..."
Zen Pırlanta Kozyatağı City’s mağazasından 13 gün önce alyanslarımız için ölçü verdik. Özellikle alyansların iç kısmında... hiçbir yazı olmasını istemediğimizi belirttik. Yaklaşık 3 gün sonra ürünlerin hazır olduğu söylendi ve almaya gittiğimizde, alyansların iç kısmına bizim bilgimiz ve onayımız dışın
Eylül 2025 günü Kadıköy Zen Pırlanta mağazasına giderek internet sitelerinden görüp beğendiğim 3001640242 kodlu kolyeyi ...almak istediğimizi söyledik. Satış temsilcisi kolyenin ellerinde olmadığını söyleyerek beğendiğim ürünle hiç benzerliği olmayan ürünler önerdi, istemedik. Ürün başka hangi mağazada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
