to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens KG86PAİCON Solo model buzdolabını 03.06.2024 tarihinde Zekibey Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Tic. Ltd. Şti.’den 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, iç kısımdaki kahvaltılık ve cam tabla kenarlarında alüminyum folyo benzeri malzemenin deformasyona uğradığını fark ettim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir dış etken olmadan, normal kullanım sırasında oluştu.
Sorunla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu belirterek tencere konulmasının çizilmeye sebep olduğunu söyledi ve servis ücreti talep etti. Garanti kapsamında işlem yapılmadı. Ayrıca, aynı malzemeden iskontolu değişim teklif edildi fakat bu çözüm benim için yeterli değil; çünkü aynı malzeme kullanılırsa kısa sürede tekrar aynı sorun yaşanacak.
Satın aldığım ürünün bu şekilde kısa sürede deformasyona uğraması ve sunulan çözümün kalıcı olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim Siemens’te mevcut.
30 Eylül’de Bursa Millet Mahallesi’ndeki bayiden sıfır olarak aldığım Bosch KGN76CIEON model buzdolabı, 2 Ekim’de evime teslim edildi. Ürünün ön yüzünde ve alt kısmında görsel kusurlar olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Bosch yetkili servisi gelip durumu doğruladı ve değişim için rapor tuttu. A...
19.08.2025 tarihinde Siemens marka buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için servisdestekmerkez.com.tr, www.yetkilicagrimerkezi.com.tr sayfalarını kullanan özel yetkili servis olduğunu sonradan öğrendiğimiz bu firma ile iletişime geçtim. 21.08.2025 tarihinde 444 57 34 numaralı telefon üzerinden servis...
21 Ağustos 2025 tarihinde Siemens buzdolabımın kapısında kapanmama sorunu yaşadığım için 0850 3042813 numaralı Siemens servisini aradım. Beni “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.” (Uzunlar Teknik Servis) firmasına yönlendirdiler. Servise gelen V**** Bey, kapı menteşesi ve las...
www.siemens-servisi.com.tr 0 850 308 9914 Yetkili Servis değil. 23.12.2024 tarihinde arızalanan Siemens marka Buzdolabım için "www.siemens-servisi.com.tr" sitesi üzerinden 0 850 308 9914 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. 24.12.2024 tarihinde, bu Servis tarafından yönlendirilen ka...
Yorumlar