Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Zarif Takı | Zariftaki.com Kusurlu Saat Şikayetinde Cevapsızlık, Yeni Siparişte Hızlı Yanıt!

Zarif Takı | Zariftaki.com Kusurlu Saat Şikayetinde Cevapsızlık, Yeni Siparişte Hızlı Yanıt!
profile
10 Şubat 15:21
609

Zarif Takı isimli bir sayfadan kişiye özel saat sipariş verdik ilk başta çok ilgiliydiler ama bu ilgileri parayı alana kadardı. Ürün elime ulaştığında kusurlu bir saat göndermişlerdi. Kendileri ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde cevap vermediler. Başka bir numaradan yeni bir sipariş verecekmişim gibi iletişime geçtim bu sefer ve hemen cevap verdiler. Ben de neden kusurlu ürün için yazdığımda cevap vermiyorsunuz da yeni sipariş için yazdığımda cevap veriyorsunuz dedim ama maalesef yanıt alamadım üstüne yazdığım 2 numarayı da engellediler ve mağdur ettiler beni hiçbir şekilde şu an ulaşamıyoruz. Zarif Takı müşterileri mağdur edip yanıltıyor.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 18:28

02.02.2026 tarihinde Instagram üzerinde “Zarif Takı” isimli sayfadan kişiye özel bir saat siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken son derece ilgili davrandılar ancak ödeme alındıktan sonra bu ilgi tamamen sona erdi. Ürün elime ulaştığında saatin ekranındaki resmin kusurlu olduğunu gördüm.

Kusurlu ürün gönderildiği için Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine farklı bir numaradan yeni sipariş verecekmişim gibi yazdığımda anında cevap verdiler. Daha sonra, kusurlu ürünle ilgili neden cevap vermediklerini sorduğumda ise yine hiçbir yanıt alamadım ve üstüne hem kendi numaramı hem de ikinci numarayı engellediler. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Kusurlu gönderilen saatin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini ve tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 21:45 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kazım
Kazım
Şikayeti Çözüldü

Aynı sıkıntıyı bende yaşadım resimli saat siparişi verdim elime gelen sıradan bir saatti ayrıca zedelenmiş gibiydi saat, kaç kere mesaj atmama rağmen dönüş dahi olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 01:48
592
Zarif Takı Atölyem Yanıt Alamıyorum Beni Engellediler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz