Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Eksik Kişiselleştirme Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Yanlış Renk Ve Eksik Kişiselleştirme Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
profile
16 Şubat 16:14
325

Zarif Takı’dan 09.02.2026 tarihinde verdiğim 60215 numaralı “çift kol saati siyah” siparişim 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda ürünün ilan edildiği gibi olmadığını gördüm. Saatin rengi siyah olması gerekirken gri olarak gönderilmiş ve hem kadranda hem de kordonda yazmasını istediğim isim hiçbir şekilde yazılmamıştı.

Siparişim kişiye özel bir ürün olduğu için özellikle siyah renk ve isim yazımını tercih etmiştim, fakat hem renk yanlış hem de kişiselleştirme hiç yapılmamış durumda. Firma ile iletişim kurmak için verilen telefonu aradığımda ise numaranın kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle kimseye ulaşamadım.

Zarif Takı’dan yanlış ve eksik gönderilen bu siparişimin iade alınmasını ve ilk siparişimde belirttiğim şekilde, siyah renkte ve kadran ile kordonunda isim yazılı olacak şekilde doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 21:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yasin
Yasin
17 Şubat 21:29

Numaramın son 4 hanesi 4229 Yasin Bilgili

Yasin
Yasin
23 Şubat 18:11

Siparişimde renk ve kişiselleştirme hatası var, firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama telefon kapalı, hiçbir yanıt almadım ve bir haftadır bir adım atmadılar, bu yüzden hayal kırıklığı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Saat Ve Kutusu Yanlış Gönderildi, Telefon Hattı Ulaşılamıyor

profile
13 Şubat 14:45
430
Kişiselleştirilmiş Saat Ve Kutusu Yanlış Gönderildi, Telefon Hattı Ulaşılamıyor
Kişiselleştirilmiş Saat Ve Kutusu Yanlış Gönderildi, Telefon Hattı Ulaşılamıyor
Kişiselleştirilmiş Saat Ve Kutusu Yanlış Gönderildi, Telefon Hattı Ulaşılamıyor
kisisellestirilmis-saat-ve-kutusu-yanlis-gonderildi-telefon-hatti-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz