to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Siparişim Boş Geldi, Şikayet Ve Değişim Talebi
Zarif Takı firmasından ikili saat kombin siparişi verdim. Siparişi özellikle bay ve bayan isim yazılı olarak talep etmeme rağmen, cuma günü elime ulaşan ürün tamamen boş ve isimsiz geldi. Kişiye özel olmasını istediğim bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem beni mağdur etti hem de hediye vermek istediğim kişiler karşısında zor durumda ve rezil bıraktı.
Sipariş numaram 60616’dır. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmek istedim ancak verilen telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem ürünün hatalı gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Hatalı gelen ikili kombin saatlerin, isimler yazılı olacak şekilde doğru ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında m*************@gmail.com adresime en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
