Zara ankamall mağazalar ürün

Online üzerinden 30.06.2025 tarihinde 2 adet jean aldım. Bedenimi bilmiyordum, 'Bedenimi Bul' uygulamasından destek iste...dim ve önerilen bedene güvenerek satın aldım. Ürünler geldiğinde çok bol olmadı, açıkçası beğendim; fakat 2-3 giyimde aşırı esnedi ve kendini saldı. Her iki ürünü de Ankara Ankamal...

Merhaba, Zara mağazalarının müşteriye önem vermediğini buradan yazmak istiyorum. İnsanlar zaten alacaklarını reyondan ke...ndileri alıp deniyor ve alıyor. Çalışanların hiçbir etkisi olmuyor. Müşterinin arkasından başka mağazalar gibi dolanmıyorlar. Bunun üzerine, kasadaki sıra problemini insanların söy...

18 Mayıs 2025 pazar günü Ankara Ankamall AVM Zara mağazasından almak istediğim ürünün kolunda bir kusur bulunmasından do...layı başka ürün olup olmadığını sordum. Getirtebileceklerini söylediler. Üç güne. Tamam dedim. Fakat üç gün sonra online güncelleme yaptılar ve teslimat tarihi 27 mayısa ertelendi....

Zara Ankamall mağazasından 21.04.2025 tarihinde 2.290 TL tutarında iade yapılan ürünüm 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma... iade olarak gelmedi. Bankayla görüştüğümde Zara'dan bankaya gelen bir iade olmadığı söylenmektedir. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Zara Ankamall mağazasından, ürün stoğu bulunmaması sebebiyle bana en yakın Zara mağazası olan Metromall Zara'dan sipariş... oluşturdum. Ödemeyi yaptım; ancak kendi hatalarından kaynaklı olarak, ödeme yaptığım halde kasaya giriş yapılmamış ve siparişim otomatik olarak iptal edilmiş. Tekrar mağazaya gitt...

Zara Ankamall mağazadan 13.04 tarihinde aldığım giysinin fişini kaybettim. Aynı gün Uygulama üzerinden fiş görüntülemeye... çalıştım. Ürün ve kart bilgileri girerek ancak fiş bulunamadı diyor. Konu hakkında yardım bekliyorum. Görselde aldığım ürünün bilgilerinide paylaştım. Teşekkürler

01.12.2024 tarihinde Ankamall mağazasından saatin geç olması sebebiyle denemeyerek aldığım XS ve s bedenli kazağın XS be...denini iade etmek istedim. 05.01.2024 tarihinde aldığım mağazaya gittiğimde İade süremin bir gün geçmesiyle iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünümde hiçbir zarar yok. Etiketi üz...

Merhaba, 06.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından kaban aldım ama S beden yerine XS beden almışım. Havalar güze...l olduğu için hemen giymemiştim. Fark edip değiştirmek istediğimde, 10.11.2024'te değişim için mağazaya gittim ama süre dolduğu için değişim yapılmadı. Giyilmeyen bir ürün var elim...

Zara Metromall mağazasından 10 gün önce bir kazak aldım. Birkaç gün sonra değişim için mağazaya tekrar gittim. E-fatura ...kestirerek aldığım ürüne fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Evim Yenimahalle'de, mağazaya gitmek için 40 km yol gidiyorum. Neyse, dedim döndüm. Bugün Ankamall mağaza...

Zara Ankamall mağaza müdürünün üslupsuz ve agresif tavırları ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bu tarz agresif in...sanları nereden buluyorsunuz bilmiyorum ama işe alım sırasında iletişim becerileri gözden geçirilmeli. Öncelikle, değiştirmek istediğim ürünlerin etiketlerini neden çıkardınız diye...

Zara'dan artık ürün almaya çekinir oldum zira iade ettiğim zaman ücret iadesi bir türlü yapılamıyor! Online olarak aldığ...ım 5336*****31 sipariş numaralı ürünü 21.08.2024 tarihinde mağazadan teslim alıp aynı tarihte Ankamall mağazasından iadeyi gerçekleştirdim ve bu tarih oldu hala ücret iadesi yapılm...

21 Temmuz 2024 pazar günü Ankamall mağazasında ürünlere bakarken çalışan bir kadın tarafından 3 masa boyunca takip edild...im. En sonunda bir askıdaki ürünlere bakarken reyondan bakar mısınız ürünlere dedi. Ne demek istediniz anlamadım dedim, reyonlarda bu ürünler var oradan bakın dedi. Burası reyon ol...

Online alışverişim sonrası alarmı unutulan ürünün alarmını Zara Ankamall mağazasından çıkarttıramadım. Sürekli farklı bi...r yere yönlendiriyorlar, önce resmi tatil olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamayacaklarını söylediler. Sonraki gün tekrar gittiğimde işimin acele olduğunu söylememe ve bir gün...

Zara'dan 22.06.2024 tarihinde Ankamall mağazasından aldığım t-shirt, elde yıkamama rağmen yamuldu. Resmen yan çizgilerin...den dönmüş t-shirt. Kullanma talimatında makinede hassas yıkama yazmasına rağmen, hiç giymeden yaptığım ilk yıkamada t-shirt kullanılmaz hale geldi. Bundan 1 ay kadar önce aldığım ...

Zara pantolonum, iki yıkamada delindi ve Ankara Ankamall mağazasındaki çalışan, uygun olmayan bir üslupla ürünün bir yer...inden yırtıldığını belirtti. Ürünün kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mağaza çalışanından özür ve pantolonumun değiştirilmesi...

Zara mağazasına beden değişikliği için girmiştim beklemiş olduğum sıradan çıktım ürünün bedeni konusunda kararsız kaldım... sonra döndüğümde sıra birikmişti kasanın köşesinde duran Mağaza Müdürü E**** Bey'e (kim olduğunu bilmiyordum) bana yardımcı olabilir mi diye sordum kendisi sıraya geçmemi söyledi ...

Zara Ankara Ankamall mağazasından 20.01.2024 tarihinde mumlu görünümlü bir pantolon aldım. Pantolon ilk yıkaması elde yı...kama olmasına rağmen tüm özelliklerini kaybetti, rengi soldu mumlu görünüm geçti. Mağazaya götürdüğümde almamak için her türlü bahaneyi sundular. Ürün siyah olduğu için solma yapab...

Yıllardır kullandığım Zara markasının 'Zara Fields at Nightfall' parfümünü kullanıyorum. Bir tanesini Ankara Ankamall ma...ğazasından, diğerini ise 5347****510 numaralı siparişimde aldığım toplam iki adet ürünümün her ikisini de az önce açtım. Açtığımda her iki kutunun da sadece kolonya gibi koktuğunu ...

Zara Ankamall mağazasında çocuk giyim kasadan aldığım 1 ürün için 2 çekim yapıldı ve iade Yapılmadı! Kasada aldığım ürün...ü QR okutarak 24 Ekim saat 17.19 da ödedim fakat kasa görevlisi fişte onaylandı yazması ve kartımın provizyonuna düşmesine rağmen fişte barkod çıkmamasından dolayı işlemin onaylanm...