to read complaints and reviews, or file yours.
Zara Home'dan aldığımız mermer banyo aksesuarları kırık ve tamir edilmiş halde yollandı. Piyasaya göre bu kadar pahalı satıp bir de bu şekilde kurumsallıktan uzak davranışlar sergilenmesi, Zara gibi bir firmaya yakışmadı. Kırık ve tamir edilmiş ürünü göndermek, tüketiciye olan saygıdan yoksunluktur.
Zara Home'dan almış olduğum banyo setinin bir parçası kırık geldi. Yeni ürünü yanlış gönderdiler. İade ettim, iade etmiş... olduğum ürün yerine kırık gönderilen ilk aldığım ürünü talep ettim. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, ne ürün gönderiliyor tarafıma ne de ücret iadesi.
Zara Home'dan 20 Mart tarihinde mermer sehpa teslim aldım. Ürün kırık geldi... ne zarahome a ulaşabiliyorum. Ne kargo şirketi ürünü geri kabul ediyor. 50
Zara Home mağazasından aldığım oyuncak mutfağı, büyük ihtimalle kullanılmış şekilde yollamışlar. Ürün hafif kusurlu deği...l, her tarafı kırık. Bu ürünü çocuklar için alıyoruz ve kutuyu açtığımızdaki çocuğun hayal kırıklığını hayal edemezsiniz. Bir daha bu mağazaya güvenip bir şey almayacağım.
Zara Home'dan aldığım oyuncak arabanın parçaları uyumsuz ve kırık geldi. İade oluşturdum, ürün gelip alınmadan ve iade s...üreci tamamlanmadan ikinci kez aynı üründen sipariş verdim. O da kırık geldi. Şu anda iki ürün de elimde, iade için gelip almalarını bekliyorum. İkisi de farklı zamanlarda alınacak
Zara'dan seramik masa lambası aldım, kırık geldi. Kargoya tutanak tutturdum. Zara müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...ğimde fotoğraf istendi ve kargo evden alınıp iade olunacağı söylendi. Bugün 15 Eylül, neredeyse bir ay olacak, hala alınmadı. Bana verilen kargo takip numarasına baktığımda gönderi
