Yanlış Ürün, Kötü Hizmet: Zarahome Deneyimim

Zarahome'dan online aldığım dolap kulpları önce yanlış gönderildi. Ardından yanlış ürünleri iade almak için UPS firması tam 10 gün sonra geldi ve ben hâlâ ürünlere kavuşmuş değilim. Kargo firmaya, firma kargoya atıyor topu. Tam 20 gün oldu sipariş vereli. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmayacak bir kargo-iade ve müşteri temsilcisi sistemi mevcut. Müşteri temsilcilerinden Züht isimli bir beyin kabalığı da cabası maalesef. Hayatımda böyle kaba bir temsilci görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmam bu siteden.















